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Comprar arte en galería capa
Envío y Pago

 

  • ¿Cuál es el coste del transporte?

    Galería Esculturas realiza un envío a través de especialistas en el envío de obras de arte. Si este servicio genera un sobrecoste lo verá en el acumulado del pedido cuando seleccione el destino de entrega.

  • ¿Cuál es el plazo de entrega?

    El plazo de entrega será de 4 días laborables para envíos peninsulares, de 5 días laborables para Baleares y Canarias, de 6 días laborables para la Unión Europea y 10 días laborables para el resto de destinos.
    Los días Festivos en la Comunidad de Madrid deberán ser tenidos en cuenta en lo que a la entrega de la mercancía se refiere, debido a que nuestra plataforma logística se encuentra centralizada en Madrid.
    El plazo de entrega se verá incrementado, en su caso, en el plazo de demora en el abono de los impuestos que procedan, así como en lo que, en su caso, se prolongasen debido a las actuaciones de inspección de aduanas, huelgas, conflictos y, en general, cualquier circunstancia ajena al control del vendedor.

  • ¿Hacéis envíos fuera del territorio nacional?

    Si, nuestra empresa hace envíos internacionales a las zonas habilitadas.

  • ¿Cómo se envían los productos?

    Nuestros productos se envían con un proceso de embalaje especializado acorde al envío de obras de arte.

    Todos los envíos son asegurados, para que en caso de accidente durante el transporte o montaje se le reembolse el importe íntegro.

  • En caso de rotura ¿Qué debo hacer?

    Por lo general no suele haber problemas con los envíos. Si por algún motivo el pedido llega defectuoso, comuníquelo a su transportista y éste nos lo haría saber para su correcta devolución.

    Si la pieza se rompe posteriormente a la entrega puedes solicitarnos el servicio de reparación o restauración y éste se te presupuestará en función de los desperfectos ocasionados a la pieza.

    NOTA: Debes verificar el estado de tu compra en el mismo momento de la recepción e indicar en la entrega cualquier desperfecto o anomalía en el mismo.

  • ¿Cuál es el horario de entrega de los envíos?

    El horario de entrega de los pedidos es de lunes a viernes, desde las 8:30 h. hasta las 20:00 h.

    El transportista se pondrá en contacto con usted para agilizar la entrega.

Cómo Comprar

 

  • Arte al mejor precio

    Las piezas de Capa Esculturas ofrecen un amplio mosaico que representa el presente y el futuro de la escultura española. Las piezas pueden ser únicas o estar dentro de una las tres categorías en las que se clasifican en función del número de ejemplares realizados en la edición: 8, 75 o 1.500. En todas y cada una de las copias se puede apreciar que han sido fundidas por Fundición Capa, el taller de referencia en el ámbito escultórico y en el que confían muchos de los más importantes escultores contemporáneos.

  • ¿Por dónde empiezo?

    Moverse por nuestra galería es muy sencillo. Puedes acceder a las diferentes categorías de productos o bien, de forma más rápida, a través de las opciones de búsqueda. Cada pieza dispone de una "ficha de obra" donde se mostrarán los detalles de la misma.

    También puedes buscar directamente por el nombre del artista o utilizar nuestra sección de ideas-para-regalar/">Ideas para regalar y ver las sugerencias de nuestros expertos.

    El procedimiento de compra de nuestra tienda es similar a cualquier compra que realices en cualquier comercio. Una vez que hayas elegido las obras que deseas adquirir, deberás incluirlo en el "carrito de la compra". El carrito de la compra te mostrará, en todo momento, los productos que hayas seleccionado.

  • ¿Cómo compro una obra de arte online?

    Si has encontrado una obra que te gusta y quieres comprarla, tendrás que hacer clic en el botón "Añadir al carrito de compra" que encontrarás en la ficha de la obra. Una vez la obra esté en el carrito podrás continuar con su compra.

    Podrás ir llenando tu "carrito de la compra" con obras sin estar dado de alta en nuestra tienda virtual, en tu carrito podrás ver los productos que actualmente tienes comprados, podrás añadir/eliminar obras y modificarlo en cualquier momento.

    Para continuar con el proceso de compra te pediremos que te registres, en caso de no estar registrado, o te identifiques. Es un proceso muy sencillo y rápido. Cuando rellenes la dirección de envío podremos mostrarte el importe total (precio de la obra y gastos de envío) y podrás seleccionar el método de pago que prefieras. Una vez hayas introducido todos los datos necesarios y realices el pago, te enviaremos un e-mail con toda la información relacionada con tu compra.

  • ¿Cómo me puedo hacer una idea del tamaño real de la obra?

    Además de las fotografías que muestran la obra con el máximo detalle, hemos incluido una fotografía en la que se muestra la obra en relación a un objeto cotidiano de manera que puedas hacerte una idea clara del tamaño de la obra que estás adquiriendo.

  • ¿Los precios que aparecen en la web contienen IVA?

    Los productos que aparecen en nuestra web contienen el IVA incluido hasta destino.

  • ¿En qué momento conoceré el precio total a pagar?

    Una vez que tengas tu "carrito de la compra" completo con los productos que deseas, procederás a "realizar el pedido", antes de finalizar tu pedido podrás ver los gastos de envío y el total a pagar.

Otras preguntas

 

  • ¿Cuál es el coste del transporte?

    Galería Capa Esculturas realiza un envío a través de especialistas en el transporte de obras de arte. Si este servicio genera un sobrecoste lo verá en el acumulado del pedido cuando seleccione el destino de entrega.

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